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关于全面总结我市国土资源12336违法线索处理工作及建立12336统计分析和形势研判工作制度的通知

时间:2015-08-07 09:34:29    作者:监察支队    来源:市国土资源局

 

咸阳市国土资源局

关于全面总结我市国土资源12336违法线索处理工作及建立12336统计分析和形势研判

工作制度的通知

各县市国土资源局、市国土资源局秦都、渭城、高新分局:

按照国土资源部及省厅要求,市局决定对我市国土资源12336违法举报电话开通运行以来的工作情况进行全面总结,为进一步规范违法线索统计处理程序,定期分析和研判执法监察形势,努力把违法问题发现在初始,解决在萌芽,现就12336违法线索处理有关事项通知如下:

一、认真总结上报12336开通以来的工作情况

各县市区国土资源部门要认真回顾总结2009年以来本级国土资源12336违法举报电话开通以来的运行情况,统计数据截止到20156月。总结内容:一是基本情况。包括本级12336违法线索处理中心机构设置、人员配置、经费保障、规章制度建设、信息系统建设、举报电话线路开通数量以及电话开通以来线索受理、核查反馈、形势研判等情况;二是工作特点及亮点。着重总结各地在12336违法线索处理工作中行之有效的工作方法、工作经验以及取得主要成效等;三是存在的主要问题和原因分析。对工作中存在的主要问题进行梳理,认真分析产生问题的原因;四是下一步措施意见和建议。

12336工作总结于2015728日前上报市国土资源局信访督查室。

二、建立定期统计上报12336违法线索分析及形势研判制度

(一)数据统计表。各国土资源部门应认真统计汇总管辖区12336违法线索和举报电话核查处理情况,填写《12336国土资源违法线索及举报电话接听情况统计表》(附件1)按月向市国土资源执法监察支队上报。

(二)形势分析报告。12336违法线索处理工作形势分析报告分季度报告、半年报告和年度报告,主要是以群众举报内容、处置措施和相关报表及台账数据为依据,全面总结12336阶段工作开展情况,举报线索的处理核查情况,对本季(半年、全年)群众举报违法案件形势的总体判断,群众通过12336举报平台反映问题的特点及苗头性问题,发生违法行为的主要原因,遏制违法行为的主要措施和做法,预判违法情况趋势以及防范打击工作建议等。

(三)报送时间及方式。季度形势分析报告应当在下一季度首月的5日前报送,半年报告应当在第三季度首月的10日前报送,年度报告应当在下一年度的115日前报送;《12336国土资源违法举报电话接听情况统计表》应当在每月25日前报送。

三、工作要求

(一)高度重视,落实责任。12336违法举报平台是群众对单位和个人违反土地、矿产资源法律法规行为进行举报的重要途径,是畅通信访渠道的重要窗口,也是国土资源部门接受社会监督的重要桥梁和纽带。各县市区国土资源部门要高度重视国土资源12336违法线索处理及举报电话受理工作,要形成制度,严格落实责任,充实工作人员,定期梳理分析,及时、准确上报统计数据和形势分析报告。对于无正当理由迟报、瞒报或不报的,以及数据报表、台账、形势分析报告完成质量较差、错报漏报较多的单位,市局将退回重报,连续退回三次重报的,将在全市系统内予以通报批评。各地在上报2009年以来12336工作总结、2015年上半年数据报表时,同时上报县市区国土资源部门12336违法线索处理中心主管领导及工作人员名单(附件2)。

(二)准确统计,及时处理。12336违法线索统计和数据处理要求做到四到位:一是接收到位。确保举报电话在工作时间内有专人接听或接收,并做到服务规范、记录准确;二是查办到位。对手里的举报线索要认真梳理、核实,依法认真处理;三是纪律到位。对上级交办、转办、督办的违法线索,必须做到事事有反馈、件件有回音;四是登记到位。认真做好台账,及时归档。

(三)严格审核,确保准确。各县市区国土资源部门主管领导要严格把关、确保数据真实、准确。统计数据必须于统计报表、接听记录、核查反馈意见、登记台账一致,做到账实相符、账表一致、统计人员对填报数据的真实性、准确性和报送及时性负具体责任,单位领导对统计工作负领导责任。

(四)深入分析,准确研判。各县市区国土资源部门要切实做好12336违法线索处理的统计及形势分析研判工作,严格按照要求上报统计分析报告。切实做到报告数据翔实可靠、形势研判客观实际、原因分析透彻明了,查出措施严厉有效意见建议切实可行。

附件:1. 2015   月(季度、半年、全年)12336国土

资源违法举报电话接听情况统计表

     2.市县(区)12336主管领导及工作人员名单

联系人:严      电话传真:029-33548056

电子邮箱:276486006@qq.com

咸阳市国土资源局     

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